Welkom bij ZitComfort! We begrijpen dat u vragen kunt hebben over onze producten en services. Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen.
📦 Productvragen
Welke soorten meubels verkoopt ZitComfort?
Wij bieden een uitgebreide collectie woonmeubels aan, waaronder:
- Barkrukken
- Eetkamerstoelen
- Poefen
- Slaapbanken
- Standaard fauteuils
- Zitzakken
Zijn jullie meubels van goede kwaliteit?
Absoluut! Bij ZitComfort staan kwaliteit en comfort voorop. Al onze meubels worden zorgvuldig geselecteerd en zijn ontworpen voor dagelijks gebruik. We focussen op duurzame materialen en comfortabel design.
🚚 Bezorging en Levering
Wat zijn de bezorgopties en kosten?
We bieden twee bezorgopties:
- Standaard Levering (€12,95): Via DHL of FedEx, bezorging binnen 10-15 dagen na verzending
- Gratis Levering: Bij bestellingen boven €50 via EMS, bezorging binnen 15-25 dagen na verzending
Hoe lang duurt de orderverwerking?
We hebben 1-2 werkdagen nodig om uw bestelling voor te bereiden voordat deze wordt verzonden.
Leveren jullie wereldwijd?
Ja, we leveren wereldwijd, met uitzondering van enkele afgelegen gebieden en bepaalde Aziatische regio’s. Onze internationale klanten ontvangen dezelfde zorgvuldige service als onze Nederlandse klanten.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Zeker! Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinginformatie waarmee u uw bestelling in real-time kunt volgen.
💳 Betalingen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren de volgende veilige betaalmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Zijn mijn betalingen veilig?
Ja, alle betalingen worden veilig verwerkt. We gebruiken gerenommeerde betaalplatforms om uw gegevens te beschermen.
🔄 Retourneren en Retourzendingen
Wat is jullie retourbeleid?
U kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren als u niet tevreden bent. Neem contact op met onze klantenservice voor de retourprocedure.
Zijn jullie meubels goed verpakt voor transport?
Ja, al onze meubels worden zorgvuldig verpakt om beschadiging tijdens transport te voorkomen. We gebruiken hoogwaardige verpakkingsmaterialen om ervoor te zorgen dat uw meubels perfect bij u aankomen.
👥 Klantenservice
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt ons bereiken via e-mail: [email protected]
Ons team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden.
Ons team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden.
Wat zijn jullie bedrijfsgegevens?
Nog meer vragen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Bij ZitComfort streven we ernaar om uw woonwensen waar te maken met comfortabele, stijlvolle meubels en uitstekende service!